El marketing B2B es tanto una ciencia como un arte, y aquí en Makers Lab, compartimos datos que ayudan a tomar mejores decisiones a los CMOs. No actuamos por corazonadas, actuamos acorde a los datos. Aprende con nosotros en Makers Lab.
Descubre los eventos tecnológicos que se van a celebrar en España durante 2025.
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Descargar EventosEn The Marketing Hub, comprendemos la complejidad de los desafíos a los que se enfrentan los CMOs. Trabajar en una de las industrias que más rápido evolucionan implica comprender las nuevas tecnologías y encontrar formas de implementar métodos centrados en el cliente combinando estrategias más tradicionales con las más vanguardistas.
En 2025 los profesionales del marketing se enfrentarán tanto a retos como a desafíos tecnológicos debido a la Inteligencia Artificial (IA) y al Aprendizaje Automático (ML), ambas con el potencial de transformar completamente las tácticas de marketing al proporcionar conocimientos y capacidades previamente desconocidos. Sin embargo, debido a los rápidos cambios en los gustos y comportamientos de los clientes, los equipos de marketing deben ser flexibles. Es responsabilidad de los CMOs optimizar el valor y la eficiencia a través de la tecnología, convirtiendo estos problemas en oportunidades. Los CMOs están mejor equipados para tomar decisiones basadas en datos y mejorar las iniciativas de marketing para aumentar el rendimiento y el retorno de la inversión.
Los CMOs son aceleradores de crecimiento empresarial estableciendo conexiones con los clientes y creando experiencias personalizadas que atraigan a nuevos. En un momento en el que retener clientes es crucial, las campañas de marketing se han convertido en componentes esenciales en los planes de marketing de cualquier compañía. A través del uso de la personalización impulsada por IA y el análisis de datos, los CMOs pueden crear experiencias que cultivan la lealtad del consumidor.
Para navegar eficazmente por el entorno de marketing durante 2025, es necesaria una estrategia basada en 4 pilares:
Los CMOs necesitan equilibrar la importancia del desarrollo de una imagen de marca con el crecimiento tanto a corto como a medio y largo plazo de las ventas.
Es posible que los KPIs tradicionales sean insuficientes para evaluar el éxito de las campañas de marketing. Para utilizar indicadores que muestren el impacto real del marketing en los resultados financieros y de ventas es fundamental que los departamentos de Marketing, Ventas y Financieros trabajen de la mano.
Para asegurar el máximo efecto y alcance en el mercado digital cada vez más fragmentado, los CMOs deben invertir en canales con el mayor potencial para llegar a la audiencia seleccionada. Es posible encontrar canales con mucho impacto, pero con un bajo rendimiento. Hay que estudiar de manera cuidadosa en qué canales invertir para obtener un mayor rendimiento.
Es icindible que los equipos de marketing aprovechen estas tecnologías para automatizar operaciones manuales, obtener información significativa y mantenerse a la vanguardia con herramientas como la IA y el ML.
En resumen, la creatividad, la tecnología, el trabajo en equipo y la visión estratégica serán componentes clave durante 2025. En The Marketing Hub estamos ayudando a los CMOs y a sus equipos a aprovechar las oportunidades y superar obstáculos mientras moldean la dirección del marketing en el sector B2B.